informations générales
Rattaché(e) au manager, vous êtes en charge des missions quotidiennes suivantes :
- Rechercher, collecter, exploiter des informations diversifiées dans un but précis. Enclencher les actions nécessaires à leur traitement. Intégrer les contraintes de l'autre dans sa réflexion.
- Traitement d'appels sortants (relation clients). Appels entrants ponctuels.
Vos interlocuteurs sont les courtiers, les clients finaux (B to B et B to C), les clients internes des services. Les contrats suivants sont concernés : Incendie, Dommages, Responsabilités, Transports.
- Traitement de mails entrants et rédaction de mails sortants
- Gestion de quittances impayées, précontentieuses ou contentieuses
- Gestion des procédures collectives.
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- Traitement d'appels sortants (relation clients). Appels entrants ponctuels.
Vos interlocuteurs sont les courtiers, les clients finaux (B to B et B to C), les clients internes des services. Les contrats suivants sont concernés : Incendie, Dommages, Responsabilités, Transports.
- Traitement de mails entrants et rédaction de mails sortants
- Gestion de quittances impayées, précontentieuses ou contentieuses
- Gestion des procédures collectives.
